可靠的国产工控机的操作方式不同于普通计算机，它虽然可以实现自动化作业，但是在作业过程当中仍需要相关人员的辅助和引导，所以在工控机使用需要对相关的操作人员进行培训，培训合格通过考核后再上岗操作，高能小编将为你搜集工控机使用过程中可能会哪些的问题以及应对方案？

问题一、开机后内存自检与实际容量不符。

解决方法：查看工控机主板显存(主板集成显卡)是否与主板内存共享，这样会从内存里分掉一部分作为显存。查看内存是否为小颗粒内存，因为部分老芯片不支持大颗粒内存，插上后只显示一半容量。有极少一部分主板使用了比较特殊的CPU，占用部分内存作为指令解码器，用于CPU指令集转换，因而造成工控机内存容量不符。

问题二、windows系统在运行过程中蓝屏。

解决方法：首先要检查是否安装了新的设备造成系统资源冲突，看一站式的工业计算机是否安装了错误的或者过期的驱动程序，再查看系统中是否感染病毒，再查验cpu风扇是否还在正常转动，系统文件或者应用程序以及磁盘是否受损，查看是否因为内存不兼容或者内存有问题。

问题三、无法正确安装设备驱动程序。

解决方法：查看驱动程序是否是更新并且支持该操作系统，驱动程序是否需要该操作系统的补丁程序的支持，其它工控机设备占用的资源是否和需要驱动的设备占用的资源有冲突，若是外围设备换一个插槽并重装驱动，更换工业计算机设备并重装驱动程序。

最后，高能小能手温馨提示，工控机出现的各种问题均非产品质量问题，大多是因为操作问题或者使用环境问题所致，如果能够对使用环境进行优化并且让专业人士对计算机操作，则可以大幅度的避免此类问题的出现，而且在国产工控机出现蓝屏或者等一系列非正常工作后一定要咨询相关专家，切勿私自拆机维修哟。

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